Privacyverklaring
We beveiligen gegevens voor ons werk. Met die van jou gaan we net zo zorgvuldig om. Hier lees je welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en wat je rechten zijn.
Wie we zijn
BeterBeveiligd B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die in deze verklaring staan.
- KvK-nummer: 87396475
- Vestigingsplaats: Eindhoven
- E-mail: info@beterbeveiligd.com
- Telefoon: 040 264 5333
Heb je een vraag over je privacy? Mail ons op info@beterbeveiligd.com.
Welke gegevens we verwerken
Als je het contactformulier invult
Je naam, je e-mailadres, je bericht en, als je die invult, je bedrijfsnaam. We slaan ook op wanneer je het formulier hebt verstuurd. Om spam te voorkomen bewaren we een onherkenbaar gemaakte (gehashte) versie van je IP-adres, maximaal een uur.
Als je ons mailt, belt of een WhatsApp-bericht stuurt
Je naam, je contactgegevens (zoals je telefoonnummer bij WhatsApp) en wat je ons vertelt of stuurt.
Als je klant bij ons bent
De namen, functies en zakelijke contactgegevens van je contactpersonen, factuurgegevens, en de afspraken en correspondentie over de opdracht.
Als je onze website bezoekt
Onze hostingpartij houdt technische gegevens bij, zoals je IP-adres en welke pagina’s zijn opgevraagd. Die gegevens zijn nodig om de website veilig en werkend te houden.
De quickscan
Je antwoorden worden in je eigen browser verwerkt. Ze worden niet naar ons verstuurd en niet opgeslagen, tenzij je ze zelf via het contactformulier naar ons stuurt.
Waarom en hoe lang
We gebruiken je gegevens alleen voor de doelen hieronder. We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor reclame.
| Waarvoor | Welke gegevens | Grondslag | Hoe lang |
|---|---|---|---|
| Je vraag beantwoorden | Naam, contactgegevens, bericht | Gerechtvaardigd belang, of stappen op jouw verzoek voordat er een overeenkomst is | 12 maanden na het laatste contact, tenzij je klant wordt |
| De opdracht uitvoeren | Gegevens van contactpersonen, afspraken, correspondentie | Uitvoering van de overeenkomst | Zolang de overeenkomst loopt, en daarna 2 jaar |
| Facturen en administratie | Factuurgegevens | Wettelijke verplichting | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| De website beveiligen | IP-adres, serverlogs | Gerechtvaardigd belang | Zolang nodig voor beveiliging en het oplossen van storingen, daarna worden ze automatisch verwijderd |
Gegevens tijdens opdrachten
Bij advies, een scan, het versleutelen van apparaten of een training kunnen we persoonsgegevens van jouw organisatie tegenkomen, bijvoorbeeld van je medewerkers of klanten. Dan ben jij verantwoordelijk voor die gegevens en zijn wij verwerker.
We leggen de afspraken daarover vast in een verwerkersovereenkomst. We gebruiken die gegevens alleen voor de opdracht, houden ze geheim en verwijderen ze als de opdracht klaar is.
Met wie we gegevens delen
We delen je gegevens alleen met partijen die we nodig hebben voor ons werk. Met hen hebben we afspraken gemaakt over de beveiliging en het gebruik van je gegevens:
- TransIP, voor de hosting van onze website
- Proton, voor onze e-mail
- MoneyMonk, voor onze administratie
- WhatsApp (Meta), als je ons via WhatsApp een bericht stuurt
Daarnaast geven we gegevens alleen door als de wet ons daartoe verplicht.
Doorgifte buiten de EU
We bewaren je gegevens zo veel mogelijk binnen Europa. In een paar gevallen gaan gegevens naar een land buiten de Europese Unie:
- Google Fonts. Onze website laadt lettertypen van Google. Daarbij wordt je IP-adres naar Google gestuurd, mogelijk ook naar servers in de Verenigde Staten.
- Proton. Onze e-maildienst is gevestigd in Zwitserland. De Europese Commissie heeft bepaald dat Zwitserland persoonsgegevens net zo goed beschermt als de EU.
- WhatsApp. WhatsApp is een dienst van Meta. Berichten zijn versleuteld, maar Meta verwerkt ook gegevens buiten de EU. Wil je dat liever niet, mail of bel ons dan.
Cookies en analytics
Onze website plaatst geen cookies om je te volgen en gebruikt geen analytics- of advertentiediensten. Daarom vragen we je ook niet om toestemming voor cookies.
Gaan we dat wel doen, dan passen we deze verklaring aan en vragen we je waar nodig eerst om toestemming.
Hoe we je gegevens beveiligen
Beveiliging is ons vak. We gebruiken een versleutelde verbinding (HTTPS), geven alleen toegang aan wie de gegevens nodig heeft, en houden onze systemen up-to-date. Daarnaast:
- zijn al onze accounts beveiligd met tweestapsverificatie
- gebruiken we een wachtwoordmanager
- zijn onze laptops versleuteld
- bewaren we rapporten en testresultaten van klanten versleuteld
Denk je dat er iets mis is met de beveiliging van je gegevens? Neem dan direct contact met ons op.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien
- onjuiste gegevens te laten corrigeren
- je gegevens te laten verwijderen
- het gebruik van je gegevens te laten beperken
- bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
- je gegevens te ontvangen in een bestand dat je aan een ander kunt geven
Stuur je verzoek naar info@beterbeveiligd.com. We reageren binnen een maand. Soms vragen we je eerst om te bevestigen wie je bent, zodat we je gegevens niet aan de verkeerde persoon geven.
Een klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze diensten of de wet veranderen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina. Bovenaan zie je wanneer we hem het laatst hebben bijgewerkt.